La piattaforma digitale Connessione Salute è stata studiata per mettere in contatto tra loro persone fragili con istituzioni e servizi che a oggi non comunicano o comunicano in modo caotico, disorganizzato e inefficace.

Attraverso la Comunicazione Informatica che invece è basata su criteri oggettivi il cui incrocio soddisfa il desiderio degli attori che concorrono alla risoluzione di bisogni o esigenze specifiche.

Far parlare in modo chiaro e non equivocabile mondi che non si parlano ousano linguaggi diversi è l'obiettivo primario di Connessione Salute.

La rete infrastrutturale attualmente è costituita da strumenti di codifica differenti, la nuova Rete Connessione Salute analizzerà i bisogni specifici attraverso un Sistema Esperto che crea un linguaggio ad hoc ma comune a tutti per ogni tipo di servizio e transazione specifica.

La piattaforma Connessione Salute sarà utilizzabile per includere anche le persone che non sono parte del mondo digitale e dovrà integrare anche chi del cellulare ne fa un'uso semplice con la creazione di un'Avatar, un'alter ego elettronico che parlerà con tutti i soggetti sia privati che istituzionali che grazie alla piattaforma saranno identificabili digitalmente e inseriti nel processo gestionale.